De 9de editie van de ‘Measuring the Information Society Report (MISR)’, jaarlijks sinds 2009 door ITU gepubliceerd, is over 2017 uitgebracht. Het MISR 2017 . Deze jaarlijkse publicatie levert essentiële informatie over ICT-ontwikkelingen en onderzoeken op het gebied van kosten en de betaalbaarheid van ICT-diensten, gemeten conform internationaal overeengekomen methodieken.

Het MISR 2017 heeft het doel de ICT-beleidsdiscussie onder de ITU lidstaten te bevorderen door een objectieve evaluatie te geven van de prestatie van landen op het gebied van ICT en het benadrukken van de aanverwante gebieden waarop verdere verbetering nodig is.

Voor het eerst bevat het MISR voor 192 economieën wereldwijd een afzonderlijk landprofiel waarin de ICT-marktstructuur en de laatste ontwikkelingen daarin worden behandeld. In elk landprofiel is een overzicht opgenomen van zowel de genomen beleids- en regulerende initiatieven als de huidige stand van zaken van de uitrol van netwerken en geïntroduceerde diensten. Deze profielen worden gepresenteerd in Deel 2 van het MISR 2017.

Data uit het jaarlijks sinds 2014 door BT&P gepubliceerde benchmarkonderzoek van Curaçao, Benchmark Telecommunication, Broadband and Television Indicators’, zijn tot nu toe in het MISR niet meegenomen voor Curaçao als een zelfstandig lid van de ITU, aangezien Curaçao onderdeel is van het Koninkrijk. De ITU enquête wordt echter wel door BT&P gebruikt als grondslag voor haar eigen jaarlijkse benchmarkonderzoek.

MISR 2017 rapport: hoofdpunten en belangrijkste bevindingen

In het MISR 2017 worden belangrijke ICT-gegevens en benchmarkinstrumenten uiteengezet om de voortgang van de informatiemaatschappij te meten. Een van deze instrumenten is de ICT Development Index (IDI) voor de periode 2017. De IDI is een krachtig instrument dat door overheden, telefoondienstaanbieders, ontwikkelingsorganisaties, onderzoekers en andere organisaties wordt gebruikt voor het meten van de geboekte voortgang van de wereldwijde informatiemaatschappij specifiek op het gebied van ICT-infrastructuur, – gebruik en – vaardigheden.

Het belangrijkste kenmerk van de IDI is dat landen elk afzonderlijk de ontwikkeling van hun IDI score jaarlijks moeten kunnen volgen en op basis daarvan beleidsaanpassingen kunnen doorvoeren ten behoeve van een groei in de telecom/ict sector in dat land. Aansluitend hierop brengt het rapport een grondige analyse in kaart van de informatiemaatschappij en nieuwe opkomende trends en meetmethoden.

Het MISR 2017 behandelt de volgende onderwerpen:

• De huidige stand van zaken op het gebied van ICT
• Het ICT Development Index (IDI) – Globale Analyse
• Het ICT Development Index (IDI) – Analyse op regionaal en landelijk niveau
• De opkomende ICT trends

U vindt hieronder een korte toelichting van de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek.

IDI prestatie 2017

Bij de meerderheid van de landen meegenomen in de IDI 2017 wordt een voortdurende verbetering van de IDI score geconstateerd.
De grootste vooruitgang is geboekt door ontwikkelingslanden met middeninkomens. Dit duidt op een inhaalslag die deze landen aan het maken zijn tegenover de landen met een topscore met betrekking tot ICT ontwikkeling. Ook de minst ontwikkelde landen hebben hun gemiddelde IDI score kunnen verbeteren. Mobiele breedband is de drijvende kracht achter deze trend. Wereldwijd is het aantal actieve mobiele breedbandabonnementen toegenomen van 11.5 per 100 inwoners naar 56.4 in slechts 7 jaar. In de minst ontwikkelde landen is dit aantal toegenomen van 0.4 in 2010 naar 22.3 in 2017. Dit laatste geeft hoop voor het inlopen van hun achterstand ten opzichte van landen in de rest van de wereld.

Recente ontwikkelingen in ICT-markten hebben geleid tot de goedkeuring van voorstellen voor de verandering van de opbouw van de IDI. Voor de IDI 2018 betekent dit de introductie van een herziening in de reeks indicatoren waaruit de index is samengesteld. Deze herziening zal bijdragen tot een nader inzicht in de prestatie van de afzonderlijke landen en de relatieve prestatie van landen op verschillende ontwikkelingsniveaus.

ICT ontwikkeling

Data in het MISR 2017 tonen een aanhoudende groei in de beschikbaarheid van communicatie-infrastructuren, met een groei in mobiele telefonie en, de laatste tijd, met name mobiele breedband. Deze groei in vaste en mobiele breedbandinfrastructuren heeft een stijging van de toegang tot en het gebruik van internet met zich meegebracht, wat weer terug te zien is in de stijging van het aantal mobiele breedbandabonnementen naar meer dan 50 per populatie van 100.

Ondanks de uitbreiding van ICT-infrastructuren is er nog steeds een wezenlijke digitale kloof tussen en binnen landen en regio’s en op genderniveau. Er is echter wel vooruitgang geboekt in de groei van ICT in de minst ontwikkelde landen op het gebied van internettoegang, -connectiviteit en -gebruik. Gemiddeld heeft 50% van de huishoudens wereldwijd tegenwoordig toegang tot internet, hoewel de groeisnelheid lijkt te zijn gedaald naar 5% per jaar.

Emerging ICT trends

Op basis van het rapport is het duidelijk dat de ontwikkeling van de ICT markt zeer dynamisch is en dat er een nieuwe digitale revolutie op komst is die bedrijven, overheden en gemeenschappen zal transformeren aan de hand van 4 belangrijke ontwikkelingen die de kern vormen van deze aankomende digitale revolute: de Internet of Things (IoT), cloud computing, big data analytics en kunstmatige intelligentie (artificial intelligence (AI)).

Internet of Things (IoT)
IoT zal nog meer voet aan de grond krijgen in de ICT-markt. Behalve mensen, organisaties en informatiehulpbronnen zal het ook voorwerpen met elkaar verbinden die uitgerust zijn met digitale informatie en detectie-, verwerkings- en communicatiemogelijkheden.
Dit genereert gegevens die gebruikt worden om de slag te maken naar efficiencyverbetering in de productie en distributie van goederen en diensten en de levenskwaliteit op innovatieve wijze te verbeteren.

Big data analytics
Door analysemethoden voor grote hoeveelheden data toe te passen (Big Data analytics ) zal de toegenomen digitale informatiestroom die hieruit voortvloeit bijdragen aan een betere interpretatie en voorspelling van ICT-ontwikkelingen en een verbetering in management- en beleidsbeslissingen. Personeel met passende analytische -, rekenkundige – en methodologische vaardigheden en ICT-infrastructuren met een hoge capaciteit zullen dan onontbeerlijk zijn.

Cloud
De Cloud en andere architecturen zullen schaalbare ICT apparatuur mogelijk maken. Zo worden er via het internet al flexibele en computationele diensten op aanvraag geleverd met als gevolg een verlaging van de vaste kosten voor ICT-infrastructuur ten behoeve van het midden- en klein bedrijf. Om volledig de mogelijkheden hiervan te benutten zal de beschikbaarheid van betrouwbare vaste en mobiele breedbandverbindingen bepalend zijn.

AI
Kunstmatige intelligentie (artificial intelligence (AI)) zal mensen ondersteunen bij het nemen van beslissingen. Dit zal een aanzienlijke mate van menselijke expertise vergen in zelflerende systemen en grote datasets om de algoritmen te trainen.

Al met al zullen er efficiënte en betaalbare adequate fysieke infrastructuren, diensten en vaardigheden nodig zijn om de economische en sociale voordelen van geavanceerde ICT-systemen volledig te kunnen benutten. Netwerken zullen aan een serie kwaliteitseisen van ICT-applicaties en – gebruikers moeten voldoen en tegelijkertijd sterke verbindingen moeten leveren die overal actief zijn. Hiervoor zullen draadloze IoT-platforms uitgerold moeten worden en moet men terug kunnen vallen op netwerkvirtualisatiesystemen en betere glasvezelverbindingen. Veelbelovende ICT-applicaties op het gebied van bijvoorbeeld productie, precisielandbouw, overheidsdiensten, onderwijs, gezondheidszorg, smart cities en smart transport, zullen bijdragen tot het versnellen van het proces om de Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDGs) te bereiken. Betrouwbare en zinvolle maatregelen voor de uitrol en het gebruik van geavanceerde ICT-systemen zijn dus essentieel.

Download het ‘Measuring the Information Society Report 2017’. voor uitgebreid inzicht in het onderzoek en raadpleeg de IDI 2017 voor inzicht in de IDI score en waardering en vergelijking van de verschillende economieën.

(Bron: ITU. BT&P publicatieperiode: 2018)