Het Bureau Telecommunicatie en Post (Het BT&P) en het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) bereiden samen een onderzoek voor over het gebruik van ICT bij huishoudens en individuen. Dit onderzoek moet in kaart brengen in welke mate en op welke wijze gebruikers op Curaçao lokale ICT-voorzieningen benutten.
Ook vormen ICT-veiligheid (‘cybersecurity’) en kwaliteitsbeleving van de dienstverlening (waarbij input is ontvangen vanuit Fundashon pa Konsumido), belangrijke onderdelen van dit onderzoek. Het is de eerste keer dat dit onderzoek met deze diepgang en scope plaatsvindt. Hierdoor is er nog geen representatief vergelijkingsmateriaal waartegen het onderzoek dat momenteel wordt voorbereid afgezet kan worden. De uitvoering van het onderzoek is gepland voor begin 2016.

Belang van dit onderzoek voor Curaçao

Het BT&P ziet (vanuit ‘de aanbodzijde’ van de markt) de afgelopen jaren een sterke groei in aantallen en snelheden van de breedbandverbindingen op Curaçao. Ook de betaalbaarheid van breedband is de afgelopen 5 jaren flink verbeterd. Klik hier voor een informatieve illustratie. Of deze ontwikkeling ook door heeft gezet in een groei van ICT-gebruik door huishoudens en individuen (de ‘vraagzijde’ van de markt) zou uit dit onderzoek moeten blijken. Om verdere investeringen in het onderhoud, vernieuwing en uitbreiding van de ICT-voorzieningen te kunnen garanderen is een opwaartse ontwikkeling in het ICT –gebruik door huishoudens en individuen (de vraagzijde) een belangrijke voorwaarde. Een evenwichtige markt van vraag en aanbod, alsmede productief ICT-gebruik kan een wezenlijke bijdrage leveren aan economische groei en sociale inclusie.

Toegevoegde waarde van de resultaten

Met de resultaten van het onderzoek zal ook een internationale benchmark mogelijk zijn (vergelijkingsonderzoek), omdat bij andere economieën dezelfde internationale definities en vraagstellingen van de International Telecommunication Union (ITU) worden gehanteerd als voor het onderzoek toegespitst op Curaçao.

Ook zal het BT&P haar cybersecurity-beleid, waaraan door Caricert gestalte wordt gegeven, verder toe kunnen spitsen op de uitkomsten van het onderzoek.

Kortom, het onderzoek zal aanknopingspunten aanreiken op basis waarvan vanuit een strategische invalshoek beslissingen kunnen worden genomen die, onder meer, de verdere economische ontwikkeling, groei van ICT-gebruik en kwaliteitsverbetering van ICT-diensten op Curaçao beïnvloeden.

(BT&P Publication period: 2014)