Pas op voor “scam” calls

In de afgelopen maanden heeft Bureau Telecommunicatie en Post ( BT&P) een aantal meldingen binnengekregen van mobiele telefoonhouders over frauduleuze telefoonoproepen, sms-berichten of gemiste oproepen van verdachte onbekende nummers uit het buitenland. Dit soort oproepen staan beter bekend als “Wangiri” oproepen of “Ping” oproepen.

In de meeste gevallen gaat het om korte oproepen die na 1 keer overgaan al stoppen nog voordat de ontvanger de kans krijgt om op te nemen, wat leidt tot terugbellen, of sms-berichten met het dringende verzoek om de afzender terug te bellen. Dit zijn frauduleuze pogingen bedoeld om mensen uit te lokken tot terugbellen en resulteren in oplichting en financiële schade.

Een meest recent geval van dit soort oplichting is onlangs gemeld in de Verenigde Staten door de Federal Communications Commission en staat bekend als de “Can you hear me scam”. Kenmerkend aan deze vorm van oplichting is de opname van de stem van degene die de telefoonoproep ontvangt. De beller belt naar een nummer en stelt de vraag “Can you hear me” die bij de ontvanger het antwoord “Ja” uitlokt.

Daarmee beschikt de beller over de gesproken autorisatie (“voice signature”) van de persoon die is gebeld. Deze autorisatie kan later gebruikt worden door oplichters die zich hiermee legitimeren en frauduleuze betalingsopdrachten geven ten laste van die betreffende consument. Vooralsnog zijn er op Curaçao van deze vorm van oplichting nog geen meldingen geweest die bij BT&P bekend zijn.

Hoewel frauduleuze telefoonoproepen geen nieuw fenomeen zijn en er op dit gebied enige bewustwording is onder het publiek, benadrukt BT&P dat enige voorzichtigheid geboden is in gevallen van binnenkomende onbekende internationale telefoonoproepen of sms-berichten van onbekende nummers.

BT&P adviseert dan ook alert te zijn op dit soort oplichting. De volgende tips kunnen helpen ongewenste oproepen en oplichting te voorkomen:

  • Beantwoord geen oproepen van onbekende nummers. Schakel die door naar je voicemail service.
  • Indien je de oproep wel beantwoordt en de beller (meestal een opname) je verzoekt op je telefoon de toets te kiezen zodat je niet meer gebeld zal worden, hang dan onmiddelijk op. Dit zijn typische manoeuvres van oplichters om in contact te komen met potentiële slachtoffers.
  • Als je dergelijke oproepen ontvangt, noteer direct het telefoonnummer en neem contact op met je mobiele telefoon provider over de mogelijkheid tot blokkering van het betreffende nummer.

(BT&P publicatieperiode: 2017)

Contact Info

Beatrixlaan 9, Curaçao
P.O. Box 2047
Phone: (5999) 463-1700
Fax: (5999) 736-5265