BES

Verandering in de werkorganisatie voor Caribisch Nederland

Agentschap Telecom heeft de afgelopen jaren de werkzaamheden voor Caribisch Nederland grotendeels uitbesteed aan het Bureau Telecommunicatie en Post (BT&P) op Curaçao. Vanaf 1 januari 2017 neemt het agentschap alle taken op het gebied van uitvoering en toezicht zelf ter hand, vanuit het kantoor op Bonaire.

Sinds de verandering van Bonaire, Saba en Sint Eustatius in ‘bijzondere gemeenten’ van Nederland (Caribisch Nederland), per 10 oktober 2010, zijn Agentschap Telecom en de Autoriteit Consument en Markt (ACM) belast met de uitvoering van en het toezicht op onder andere de Wet telecommunicatievoorzieningen BES en de Wet Post BES.

Om adequaat aan deze taken invulling te kunnen geven is bij de overgang een convenant afgesloten met BT&P tot dat moment de verantwoordelijke uitvoerder en toezichthouder voor telecommunicatie en post voor de Antillen.

Sindsdien heeft BT&P, naast haar eigen taken voor Curaçao, de uitvoerings- en toezichtstaken op de BES-eilanden op zich genomen, onder de verantwoordelijkheid van Agentschap Telecom en ACM.

Wat is er veranderd?

Het convenant liep op 31 december van 2016 af. Omdat Agentschap Telecom inmiddels goed is ingevoerd in de lokale situatie, voert Agentschap Telecom de taken nu zelf uit. Het kantoor op Bonaire, inclusief het monitoringstation, is over gegaan naar Agentschap Telecom. Ook de huidige medewerkers zijn nu in dienst van het Rijk.

U kunt sinds 1 januari 2017 nog steeds terecht bij het kantoor aan de Kaya Grandi 69 op Bonaire, telefoon +(599) 717-3140 of mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..  

Alle werkzaamheden blijven op dezelfde wijze doorgaan zoals u gewend bent, alleen zullen de medewerkers voor financiële, juridische en beleidsmatige zaken vanuit Nederland worden ondersteund, in plaats van vanuit Curaçao. Dat geldt ook voor de taken die voor ACM gedaan worden.

Nog even op een rijtje waarvoor u (onder andere) bij de medewerkers op Bonaire terecht kunt:

  • Het aanvragen van machtigingen voor frequentiegebruik;
  • Informatie over welke radioapparatuur u zonder machtiging mag gebruiken en welke niet;
  • Informatie over de invoer van radioapparatuur (douane);
  • Het indienen van klachten over storing op of door radioapparatuur;
  • Het indienen van klachten over de kwaliteit in de dienstverlening van telecomaanbieders.

Agentschap Telecom heeft goede afspraken gemaakt met BT&P om de transitie naar de nieuwe situatie zo soepel mogelijk te laten verlopen. Beide partijen zullen er alles aan doen om te voorkomen dat u daar hinder van ondervindt.

Toekomstige samenwerking

De transitie betekent niet dat de samenwerking helemaal ten einde is. Agentschap Telecom en BT&P zullen ook na 1 januari 2017 samenwerken op specifieke onderdelen. Het betreft hier bij voorbeeld ondersteuning bij calamiteiten en het hebben van een “fallback” functie voor Agentschap Telecom. Ook behoudt BT&P een rol in de internationale afstemming van het frequentiegebruik in de regio en het behartigen van belangen van het Caribische deel van het Koninkrijk tijdens internationale conferenties over radiofrequenties.

Daarnaast zal de samenwerking betrekking hebben op kennisdeling en -ontwikkeling, waaronder stages en samenwerking bij de ontwikkeling van beleid en regelgeving.

Contact Info

Beatrixlaan 9, Curaçao
P.O. Box 2047
Phone: (5999) 463-1700
Fax: (5999) 736-5265